Verse kaviaar
Onze kaviaar wordt vers verzonden, geen voorraad die ligt te wachten, maar rechtstreeks via onze geselecteerde kaviaarleverancier. Zo komt hij op z'n best bij je aan.
Verzenddagen zijn maandag en woensdag:
- Bestel je vóór zondag 23:59, dan gaat je kaviaar maandag op transport.
- Bestel je vóór dinsdag 23:59, dan wordt hij woensdag verzonden.
Reken daarna op 2 tot 3 werkdagen tot je bestelling voor de deur staat. Je kaviaar reist gekoeld, verpakt met ijselementen, zodat hij perfect op temperatuur blijft.
Verzendkosten
Verzending kost €6,95 en is gratis vanaf €50, of je nu kaviaar bestelt of accessoires en merchandise. Wij verzenden naar Nederland en België, tegen dezelfde tarieven.
Let op: bestel je kaviaar én accessoires tegelijk, dan reizen die in aparte pakketten en gelden de €50 en de verzendkosten per pakket. Je kaviaar gaat namelijk altijd vers en gekoeld op transport, apart van de rest.
Accessoires & merchandise
Alle accessoires, lepels, openers, shirts en meer, worden direct vanuit ons eigen warehouse verzonden. Reken hiervoor op een levertijd van 2 tot 3 werkdagen.
Track & trace
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace, zodat je precies weet wanneer je moet klaarstaan.
Niet thuis?
Omdat kaviaar een vers, gekoeld product is, raden we aan een bezorgdag te kiezen waarop je thuis bent. De koelverpakking houdt je kaviaar meerdere uren op temperatuur, maar laat het pakket na ontvangst niet onnodig staan, direct de koelkast in.
Retourneren
Verse kaviaar is een bederfelijk product en is daarom wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht. Is er iets mis met je bestelling? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op, we lossen het op. Voor accessoires en merchandise geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Vragen over je bestelling?
Mail ons via help@doncaviaribiza.com, we helpen je graag.